Handels- og abonnementsvilkår
Abonnementsbetingelser:
Kun personer, der er 18 år eller ældre og bor i Danmark, kan indgå en abonnementsaftale med VESTENS Mikrobryggeri.
Kunden skal læse og acceptere handelsbetingelserne, for at kunne få tilladelse til at bruge tjenesten.
Tjenesten giver kunden adgang til VESTENS Mikrobryggeri’s tjenester ved bestilling.
Kunden skal registrere en brugerkonto på portalen, for at få adgang til Tjenesten.
Registrering og brugeradgang
Kunden er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må kunden kun give oplysninger vedrørende egne betalings- og kreditkort.
Ved registrering skal Kunden angive et brugernavn og et password (herefter “Login Oplysninger”). Brugerens Login oplysninger er personlige og må ikke bruges af andre medmindre andet er anført på produktet.
Kunden er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.
Hvis Kunden får mistanke om ulovlig brug af kundens Login oplysninger, skal kunden omgående underrette Wild Apple Kombucha samt ændre sit password.
Betaling for abonnementet sker forud hver måned.
Kunden skal udføre betalingen for abonnementet via VESTENS Mikrobryggeri´s tilbudte betalingsmidler på hjemmesiden. Kunden forpligter sig til at underskrive de nødvendige dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via det valgte betalingsmiddel.
VESTENS Mikrobryggeri forbeholder sig retten til at ændre evt. gebyret og andre betingelser for tjenesten. Ændringen skal meddeles til kunden senest 30 dage inden ændringen træder i kraft. I tilfælde af sådanne ændringer er kunden berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis kunden ikke opsiger abonnementet før ændringen træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til åbenbar fordel for kunden, gælder med det samme uden opsigelsesret for kunden.
Opsigelse af abonnement
Opsigelse af tjenesten kan ske ved udgang af betalings-perioden på 1 måned fra seneste betaling. For at opsige sin aftale skal man kontakte VESTENS Mikrobryggeri, på mail: kl@vestensmikrobryggeri.dk
Betaling
VESTENS Mikrobryggeri modtager online betalinger med Dankort, Visa.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
VESTENS Mikrobryggeri benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
VESTENS Mikrobryggeri´s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-7 dage. Som udgangspunkt, kører vi selv varer ud hver mandag, men i perioder vil vi benytte PostNord
Fortrydelsesret: Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder kunden selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kl@vestensmikrobryggeri.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering:
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til VESTENS Mikrobryggeri, at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til VESTENS Mikrobryggeri i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. 1 måned som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
VESTENS Mikrobryggeri
Vr. Kærupvej 37, 6851 Janderup Vestj.
TLF: +45 31122811
E-mail: kl@vestensmikrobryggeri.dk
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.